Política de Privacidad Última actualización: 24/02/2026

Nosotros, denominados “Nosotros” o “Nuestro”, estamos dedicados a proteger tus Datos Personales y tu privacidad.

Esta Política de Privacidad ha sido elaborada para informarte sobre cómo gestionamos, recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que proporcionas en relación con el sitio web Zenne Winstholm (el “Sitio Web”).

Nos comprometemos a cumplir los siguientes principios:

• Garantizar la transparencia en la recopilación y el tratamiento de tus Datos Personales:

Priorizamos que estés siempre completamente informado, permitiéndote tomar decisiones educadas sobre el uso de tus Datos Personales en nuestro Sitio Web o al operar con plataformas de trading de terceros. Para ello utilizamos diversas estrategias y métodos para proporcionarte información pertinente sobre cómo se procesan tus Datos Personales, asegurando que esta información se entregue de forma precisa y oportuna.

Además, si es necesario proporcionarte información específica, nos aseguraremos de entregarla en el momento y lugar adecuados.

También estamos dispuestos a responder cualquier consulta que tengas y a ofrecer la aclaración que necesites, sujeto a limitaciones legales. Para ello, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a: [email protected]

• Procesar tus Datos Personales exclusivamente para los fines descritos en esta Política:

Los fines para los que podemos procesar tus Datos Personales incluyen, entre otros, poner a tu disposición el Sitio Web y conectarte con plataformas de trading de terceros (los “Servicios”), mejorar tu experiencia en el Sitio Web, perfeccionar los Servicios (incluyendo el Sitio Web), proteger Nuestros derechos e intereses, ejecutar actividades empresariales y administrativas que apoyen la prestación de los Servicios a los usuarios del Sitio Web, y/o cumplir con cualquier obligación legal y/o regulatoria.

Además, procesaremos Datos Personales sobre ti para comprender mejor tus necesidades y preferencias individuales.

• Dedicar recursos importantes al respeto de tus derechos respecto a tus Datos Personales:

Dedicamos recursos significativos para que puedas ejercer tus derechos como interesado. Por ello, puedes contactarnos en cualquier momento si deseas revisar Datos Personales sobre ti, hacer que los modifiquemos, eliminemos, dejemos de usarlos para fines específicos o completamente, o los transfiramos a ti o a un tercero. Actuaríamos según tus solicitudes conforme a la ley.

• Proteger los Datos Personales sobre ti:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de los Datos Personales sobre ti, te aseguramos que empleamos y seguiremos empleando un amplio conjunto de métodos y medidas para proteger los Datos Personales sobre ti.

Nuestra Política de Privacidad Completa

1. ¿Cuál es el alcance?

Esta Política describe los tipos de Datos Personales que la empresa recopila sobre las personas, y los métodos de su recopilación, uso, compartición con terceros, protección, tratamiento, etc.

En esta Política, “Datos Personales” se refiere a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Una persona identificable es alguien que puede ser identificado, directa o indirectamente, en combinación con información adicional que poseamos o tengamos acceso.

En esta Política, el “tratamiento” de Datos Personales se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre Datos Personales, incluyendo la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, modificación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción de Datos Personales.

Nuestros Servicios están diseñados para un público general y no están dirigidos a niños menores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos información de personas menores de 18 años de forma consciente ni permitimos que tales individuos accedan a nuestros Servicios. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información sobre un niño, tomaremos medidas razonables para eliminarla de inmediato.

2. ¿Cuándo recopilamos Datos Personales sobre ti?

Recopilamos Datos Personales sobre ti cada vez que utilizas los Servicios, interactúas con los canales de servicio y visitas el Sitio Web. A veces nos proporcionarás los Datos Personales directamente, y en otros casos los recopilaremos examinando y analizando tu interacción con Nuestros Servicios y/o canales de servicio o recibiendo tus datos de nuestros socios externos.

3. No hay obligación de proporcionar Datos Personales a Zenne Winstholm y sus implicaciones

No estás obligado a proporcionarnos ningún Dato Personal sobre ti. Sin embargo, en ciertas situaciones, no proporcionar dichos Datos Personales nos impedirá prestarte los Servicios, te impedirá usar el Sitio Web y/o puede causar que los Servicios y el Sitio Web no funcionen correctamente.

4. ¿Qué tipos de Datos Personales recopilamos? Datos Personales que recopilamos en cada visita al Sitio Web:

Esta información incluye registros de actividad en línea, información de tráfico (incluyendo, sin limitación, dirección IP, hora de acceso, fecha de acceso, páginas web y móviles visitadas, idioma utilizado, informes de fallos de software y tipo de navegador utilizado, así como información sobre el dispositivo que utilizaste. Parte de esta información puede no identificarte personalmente y, por tanto, no considerarse Datos Personales.

Datos Personales que recibimos de ti: cualquier Dato Personal que nos proporciones voluntariamente al interactuar con una plataforma de trading de terceros a través de nosotros.

Datos Personales que proporcionas específicamente para su envío a plataformas de terceros para facilitar el trading: Esto incluye tu nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Los objetivos del tratamiento de Datos Personales y sus bases legales

Zenne Winstholm trata tus Datos Personales para uno o más de los fines detallados en esta sección, cada uno respaldado por las bases legales adecuadas.

Zenne Winstholm no tratará tus Datos Personales a menos que exista una base legal legítima para tales acciones. Las bases legales sobre las que Zenne Winstholm puede tratar tus Datos Personales incluyen:

  • Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales para fines específicos. Esto aplica cuando compartes deliberadamente tu información a través del Sitio Web, permitiéndonos enviarla a una plataforma de trading de terceros.
  • El tratamiento es necesario para servir a los intereses legítimos perseguidos por Zenne Winstholm o un tercero. Por ejemplo, esto puede incluir mejorar nuestros Servicios o gestionar reclamaciones legales.
  • El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que Zenne Winstholm está sujeta.

Si necesitas más aclaraciones sobre cómo el tratamiento de tus Datos Personales sirve a los intereses legítimos de Zenne Winstholm o de otra parte, no dudes en contactarnos por correo electrónico en cualquier momento.

A continuación detallamos las razones por las que podemos tratar tus Datos Personales, junto con las justificaciones legales para estas actividades:

Objetivo Base Legal
1

Para enviar tu información a terceros a tu solicitud para participar en actividades digitales y de trading.

Podemos recopilar Datos Personales sobre ti para reenviarlos a terceros, si lo solicitas explícitamente.

Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales para uno o más fines específicos.
2

Para responder a tus consultas, solicitudes y/o preocupaciones

El tratamiento de tus Datos Personales es necesario para responder cualquier consulta que tengas sobre el uso de nuestros Servicios.

El tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la empresa o un tercero.
3

Para cumplir cualquier responsabilidad legal o directrices judiciales y administrativas

Tratamos tus Datos Personales para garantizar el cumplimiento de nuestras diversas responsabilidades legales.

El tratamiento es esencial para cumplir un requisito legal al que la empresa está obligada.
4

Para mejorar Nuestros Servicios

Podemos utilizar tus Datos Personales para perfeccionar Nuestros Servicios. Este tratamiento incluye, entre otras cosas, analizar registros de fallos o cualquier otro informe de mal funcionamiento relacionado con los Servicios.

El tratamiento es esencial para la persecución de intereses legítimos por parte de la empresa o un tercero.
5

Para prevenir actividades fraudulentas y el mal uso de Nuestros Servicios

El tratamiento es esencial para la persecución de intereses legítimos por parte de la empresa o un tercero.
6

Para ejecutar y mantener diversas actividades que apoyan la prestación de Nuestros Servicios

Tales operaciones abarcan tareas de back-office, iniciativas de desarrollo de negocio, planificación estratégica, procesos de supervisión y más.

El tratamiento es necesario para servir a los intereses legítimos perseguidos por la empresa o un tercero.
7

Para realizar análisis, incluyendo evaluaciones estadísticas

Aplicamos diversas técnicas analíticas, incluyendo métodos estadísticos, para informar decisiones sobre una gama de asuntos.

El tratamiento es necesario para servir a los intereses legítimos perseguidos por la empresa o un tercero.
8

Para salvaguardar Nuestros intereses y los de terceros, derechos y activos, incluyendo el inicio, ejercicio o defensa de reclamaciones legales

Podemos tratar tus Datos Personales para defender Nuestros intereses, derechos y activos, o los de terceros, en cumplimiento de cualquier ley, regulación o acuerdo, incluyendo cualquiera de Nuestros términos, condiciones y políticas.

El tratamiento es necesario para servir a los intereses legítimos perseguidos por la empresa o un tercero.

6. Transferencia de Datos Personales a terceros

Zenne Winstholm también puede divulgar tus Datos Personales a proveedores de servicios externos que nos asisten con almacenamiento, hosting, información de dirección IP, análisis de experiencia de usuario, investigación y otros servicios analíticos, técnicos y de diagnóstico.

Además, si lo solicitas específicamente, podemos transmitir ciertos Datos Personales sobre ti a plataformas de trading de terceros. En tales casos, compartiremos la información que proporciones con esos terceros, y ellos tratarán tus Datos Personales según sus políticas de privacidad. Podemos compartir tus Datos Personales con varias plataformas de trading de terceros.

Zenne Winstholm también puede compartir tus Datos Personales con sus entidades afiliadas y socios comerciales, que proporcionan recursos que mejoran y elevan la calidad de los servicios y productos que ofrecemos a nuestros usuarios.

Podemos divulgar tus Datos Personales a organismos gubernamentales, locales, oficiales y reguladores si dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros intereses, derechos y activos, así como los de terceros, incluyendo el inicio, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Además, podemos liberar Datos Personales sobre ti a posibles compradores, inversores o prestamistas de Zenne Winstholm o cualquier empresa dentro de nuestro grupo, o durante cualquier transacción similar (como venta de activos), o en conexión con cualquier fusión, reorganización, consolidación o quiebra de Zenne Winstholm o cualquier empresa relacionada.

7. Cookies y servicios de terceros

Podemos utilizar ciertos servicios de terceros, como empresas de analítica o proveedores de publicidad en nuestro Sitio Web, que también pueden emplear cookies u otras tecnologías. Estas prácticas y proveedores se rigen por sus propias políticas.

Una cookie, que es un pequeño archivo de texto, se instala en el dispositivo que utilizas para visitar o acceder al Sitio Web. Estas cookies permiten la recopilación de información sobre ti y tu comportamiento, para mejorar tu experiencia de usuario recordando tus preferencias y configuraciones, y adaptando productos y servicios que puedan interesarte. Las cookies también pueden emplearse para recopilar estadísticas y realizar análisis.

Algunas cookies que podemos usar son cookies de sesión, que se descargan temporalmente en tu dispositivo y permanecen activas hasta que cierras tu navegador web. Otras son cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo después de dejar de navegar por el Sitio Web, ayudando al Sitio Web a reconocerte como visitante recurrente.

Tipos de cookies:

Las cookies que podemos utilizar se categorizan según su funcionalidad de la siguiente manera:

Tipo de Cookie Propósito Información adicional
Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son indispensables para permitirte navegar por el Sitio Web y acceder a funciones que has solicitado. Aseguran la entrega de nuestro contenido, productos y servicios que buscas.

Estas cookies son cruciales para que tu dispositivo descargue o transmita información, permitiendo una navegación fluida por el Sitio Web, el uso de sus funciones y la revisión de páginas visitadas anteriormente.

Estas cookies recopilan datos personales sobre ti, como tu nombre de usuario y fecha del último inicio de sesión, y confirman tu estado de conexión en el Sitio Web.

Estas cookies se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador web (cookies de sesión).

Cookies de Funcionalidad Estas cookies nos ayudan a reconocerte cuando vuelves a visitar el Sitio Web, permitiéndonos recordar tus selecciones y preferencias. Estas cookies permanecen activas incluso después de cerrar tu navegador, hasta que alcanzan su tiempo de expiración establecido.
Cookies de Rendimiento Estas cookies son esenciales para recopilar estadísticas agregadas sobre el rendimiento del Sitio Web, ayudando en su prueba y mejora para ofrecer una experiencia de usuario superior. También nos permiten realizar funciones analíticas en el Sitio Web.

Estas cookies recopilan datos anonimizados que no pueden vincularse a ningún individuo identificado o identificable.

La validez de estas cookies varía; algunas se borran cuando cierras tu navegador, mientras que otras persisten indefinidamente.

Bloqueo y eliminación de cookies

Puedes ajustar la configuración de tu navegador para bloquear y eliminar algunas o todas las cookies. A continuación enlaces con instrucciones para hacerlo en algunos de los navegadores web más utilizados:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Ten en cuenta que si procedes, ciertas funciones y características del Sitio Web podrían no operar como se espera.

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

EN ESTE MOMENTO, ESTE SERVICIO NO ADMITE SEÑALES DO-NOT-TRACK.

8. Retención de Datos Personales sobre ti

Zenne Winstholm conservará tus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política o según exijan las leyes, regulaciones, políticas y órdenes aplicables.

Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante un periodo de 12 meses y, sujeto a tu consentimiento, podremos extenderlo por otros 12 meses.

Para asegurar que tus Datos Personales no se conserven más tiempo del necesario, revisamos regularmente los datos que retenemos para determinar si alguno puede eliminarse.

9. Transferencias de Datos Personales a un tercer país o una organización internacional

Tus Datos Personales pueden transferirse a un tercer país (es decir, fuera de tu jurisdicción) o a organizaciones internacionales. En tales casos, Zenne Winstholm implementará salvaguardas adecuadas para garantizar la protección de tus Datos Personales y proporcionar derechos ejecutables del interesado y recursos legales efectivos.

Si resides en el EEE (Espacio Económico Europeo), ten en cuenta que estas protecciones y salvaguardas estarán en vigor si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

  • La transferencia se dirige a un tercer país o una organización internacional reconocida por la Comisión Europea como oferente de un nivel adecuado de protección para Datos Personales, de acuerdo con el Artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (conocido comúnmente como "RGPD").
  • La transferencia se ejecuta bajo un acuerdo legalmente vinculante y ejecutable entre autoridades u organismos públicos según se describe en el Artículo 46(2)(a) del RGPD; o
  • La transferencia cumple con las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea en línea con el Artículo 46(2)(c) del RGPD. Puedes ver estas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Si estás interesado en conocer las salvaguardas que empleamos para proteger los Datos Personales transferidos a un tercer país o una organización internacional, por favor contáctanos por correo electrónico en: [email protected]

10. Protección de tus Datos Personales

Tomamos muy en serio la implementación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un alto nivel de seguridad para los Datos Personales, considerando los riesgos asociados con el tratamiento, especialmente de destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a Datos Personales transmitidos, almacenados o procesados de otro modo.

Aunque aspiramos a la perfección, no podemos prometer un rendimiento sin errores en cuanto a la privacidad de tus Datos Personales. Renunciamos a cualquier responsabilidad por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos relacionados con el uso o divulgación de tus Datos Personales, incluyendo pero no limitado a, divulgación de Datos Personales debido a errores de transmisión, acceso no autorizado por terceros u otras causas fuera de nuestro control razonable.

En algunos casos, obligaciones legales u otras fuera de nuestro control pueden requerirnos transferir tus Datos Personales a terceros, entidades como autoridades públicas. En estos escenarios, nuestro control sobre el nivel de protección ofrecido a tus Datos Personales por tales terceros es limitado.

La transferencia de Datos Personales a través de internet no puede protegerse completamente. En consecuencia, Zenne Winstholm no puede garantizar la seguridad de tus Datos Personales cuando se transmiten a través de internet hacia nosotros.

11. Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web y/o aplicaciones operados por terceros. Zenne Winstholm no supervisa estos sitios web y aplicaciones, ni la recopilación y/o el tratamiento de tus Datos Personales por ellos. No tenemos responsabilidad por estos sitios web y aplicaciones ni por sus políticas y prácticas de privacidad y protección de datos. Esta Política no rige ninguna actividad realizada a través de tales sitios web y/o aplicaciones.

Siempre que visites estos sitios web y/o aplicaciones de terceros, te recomendamos que examines detenidamente sus políticas de privacidad antes de usarlos y antes de compartir cualquiera de tus Datos Personales.

12. Tus derechos respecto a tus Datos Personales

En general, tienes derecho a solicitar que confirmemos si estamos recopilando Datos Personales sobre ti, a revisar estos datos, a corregir inexactitudes y a eliminar Datos Personales que ya no necesitemos. También puedes limitar tu consentimiento a tratamientos específicos de tu Información Personal.

Si eres residente del EEE, revisa esta sección:

Tienes los siguientes derechos sobre tus Datos Personales. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:

Derecho de Acceso

Tienes derecho a obtener de Zenne Winstholm confirmación de si se están tratando tus Datos Personales y, en caso afirmativo, a acceder a los Datos Personales junto con la siguiente información: (1) los objetivos del tratamiento; (2) los tipos de Datos Personales involucrados; (3) los destinatarios o grupos de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los Datos Personales, particularmente aquellos en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o con organizaciones internacionales; (4) si es factible, la duración prevista para almacenar los Datos Personales, o si no es factible, los criterios utilizados para determinar esa duración; (5) la existencia del derecho a solicitar a Zenne Winstholm la corrección o eliminación de Datos Personales o la limitación de su tratamiento, o a oponerse a dicho tratamiento; (6) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora; (7) si los Datos Personales no se obtuvieron directamente de ti, cualquier información disponible sobre su origen; (8) la existencia de elaboración de perfiles; y (9) si los Datos Personales se transfieren a un tercer país fuera del EEE o a una organización internacional, las salvaguardas adecuadas respecto a la transferencia.

Zenne Winstholm proporcionará una copia de los Datos Personales en tratamiento y podrá imponer una tarifa razonable por cualquier copia adicional que solicites. Si tu solicitud se realiza electrónicamente, y a menos que indiques lo contrario, la información se proporcionará en un formato electrónico de uso común.

El derecho a obtener una copia de los Datos Personales no debe infringir los derechos y libertades de otros. Por tanto, si la solicitud compromete los derechos y libertades de otros, Zenne Winstholm puede optar por no cumplir tu solicitud o hacerlo de forma restringida.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a que Zenne Winstholm corrija cualquier Dato Personal inexacto sobre ti. Considerando los fines del tratamiento, tienes derecho a que se complete cualquier Dato Personal incompleto sobre ti, posiblemente mediante una declaración adicional.

Derecho de supresión

se aplican los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados o tratados de otro modo; (b) retiras tu consentimiento en el que se basa el tratamiento y no existe otra base legal para el tratamiento; (c) te opones en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de Datos Personales sobre ti basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento; (d) te opones al tratamiento de Datos Personales sobre ti con fines de marketing directo; (e) los Datos Personales han sido tratados ilícitamente; o (f) los Datos Personales sobre ti deben eliminarse para cumplir una obligación legal bajo la ley de la Unión Europea o de un Estado miembro aplicable a la empresa.

Este derecho no aplica si el tratamiento es necesario (a) para cumplir una obligación legal que requiera tratamiento bajo la ley de la Unión Europea o de un Estado miembro a la que la empresa está sujeta; o (b) para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a solicitar que la empresa limite el tratamiento de tus Datos Personales bajo las siguientes circunstancias: (a) si disputas la exactitud de los Datos Personales, durante un periodo que permita a la empresa verificar su exactitud; (b) si el tratamiento es ilícito y te opones a su eliminación, optando en su lugar por limitar su uso; (c) si la empresa ya no necesita tus Datos Personales para fines de tratamiento, pero tú los necesitas para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; (d) si el tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la empresa o un tercero, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (e) si tus Datos Personales se tratan con fines de marketing directo, incluyendo elaboración de perfiles, en la medida en que se relacionen con dicho marketing.

Si el tratamiento de tus Datos Personales se limita a tu solicitud, dichos datos, aparte del almacenamiento, solo se tratarán con tu consentimiento o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir tus Datos Personales, que has proporcionado a la empresa, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Además, tienes derecho a transferir estos datos a otra entidad si el tratamiento se basa en tu consentimiento o en un contrato del que eres parte, y el tratamiento se realiza por medios automatizados.

Cuando ejerzas tu derecho a la portabilidad de los datos, es posible que tus Datos Personales se transfieran directamente de la empresa a otra organización, siempre que se pueda hacer técnicamente. Este derecho no interfiere con tus derechos o los de la empresa a la eliminación de datos. Además, el ejercicio de este derecho no debe afectar negativamente a los derechos y libertades de otros.

Derecho a retirar el consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento para que procesemos tus Datos Personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus Datos Personales en cualquier momento, especialmente si se relaciona con tu situación particular, y cuando el tratamiento se basa en los intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Esto incluye cualquier elaboración de perfiles realizada sobre estas bases. Una vez que te opongas, dejaremos de tratar tus Datos Personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Además, puedes oponerte al tratamiento de tus Datos Personales con fines de marketing directo en cualquier momento, incluyendo cualquier elaboración de perfiles relacionada.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora establecida por un Estado miembro para salvaguardar los derechos y libertades fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.

Tus derechos respecto a tus Datos Personales detallados en esta sección pueden estar limitados por la ley de la Unión Europea o de un Estado miembro a la que la empresa está sujeta.

Te proporcionaremos la información solicitada según tus derechos detallados en esta sección con prontitud y dentro de un mes de recibir la solicitud. Este plazo puede extenderse por dos meses adicionales si es necesario, considerando la complejidad y el número de solicitudes. Te informaremos de cualquier extensión dentro de un mes de recibir tu solicitud, junto con las razones de la demora.

La información solicitada según tus derechos detallados en esta sección se proporcionará sin cargo, a menos que se especifique lo contrario en esta sección. Si las solicitudes se consideran manifiestamente infundadas o excesivas, particularmente debido a su carácter repetitivo, podemos (a) imponer una tarifa razonable que refleje los gastos administrativos incurridos para proporcionar la información, comunicación o acción solicitada; o (b) negarnos a cumplir la solicitud.

Zenne Winstholm puede pedirte que proporciones detalles adicionales necesarios para verificar tu identidad al procesar tu solicitud según tus derechos descritos en esta sección, especialmente si hay dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud.

13. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política periódicamente. Cuando se realicen cambios, te informaremos publicando la Política revisada en el Sitio Web. Además, para actualizaciones significativas, intentaremos notificarte mediante métodos de comunicación considerados razonablemente efectivos para informarte de tales cambios, y publicando un aviso en el Sitio Web. A menos que se especifique lo contrario, todas las modificaciones entrarán en vigor una vez que la Política actualizada se publique en nuestro Sitio Web.